Plataforma
Flujo operativo simple para clientes, guardias y administración.
Fortia es un ecosistema de soluciones flexible y adaptable, diseñado para integrarse con distintos sistemas, procesos, reportes y dashboards, permitiendo escalar progresivamente según las necesidades operativas de cada organización.
1
Cliente solicita cobertura
Selecciona instalación, fecha, horario, cantidad de guardias y observación operacional.
2
El sistema publica turnos disponibles
Los servicios quedan disponibles para guardias activos, documentados y validados por el flujo operacional.
3
Guardia acepta el servicio
El guardia toma el turno disponible, revisa las condiciones del servicio y queda propuesto para la cobertura solicitada.
4
Cliente valida al guardia asignado
El cliente revisa el guardia que realizará el servicio y confirma su aprobación antes de la ejecución operacional.
5
Guardia registra inicio y término
Durante el servicio, el guardia ejecuta check-in, seguimiento operativo y finalización según las reglas definidas.
6
Cliente califica el servicio
Al finalizar, el cliente evalúa el desempeño del guardia y deja registro para control de calidad, trazabilidad y reportería futura.
7
Operación queda trazable
Cada solicitud, aceptación, validación, ejecución y calificación queda disponible para control interno, auditoría y mejora continua.